江蘇（南通）一卡通，即第三代社會保障卡，是兼容第二代社?？ǖ纳壙?，由省人社廳聯合合作銀行面向全省統一發行、符合人社部統一標準的社會保障卡。

功能篇

一、社保功能：具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能。

二、金融功能：具有現金存取、轉賬、消費等金融應用功能。

三、交通功能：具有“交通一卡通”功能，覆蓋全省及國內300多個城市中帶有“交通聯合”標志的公交、地鐵等乘用環境。交通功能須充值后方可使用，優惠政策請咨詢相應各地交通部門。

四、線上功能：實體社?？ㄉ觐I后將同步生成電子社?？?，具有身份憑證和展碼應用功能?？稍谌松缇€上線下服務大廳掃碼登陸辦業務；可在醫保定點醫藥機構展碼結算等。

渠道篇

一、線下服務渠道

1.社?？ǚ站W點包括人社網點和合作銀行網點

可辦理個人社?？ㄊ状紊觐I、正式掛失、正式解掛、補卡、換卡等業務。網點信息可通過南通人社微信公眾號查詢。

合作銀行有：工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、江蘇銀行、農商行、郵儲銀行、興業銀行。

2.交通服務網點可辦理交通充值。

二、線上服務渠道可辦理社?？▊€人首次申領、正式掛失、正式解掛、補卡、查詢業務。

1.江蘇人社網辦大廳（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）

2.江蘇智慧人社APP

經辦篇

一、首次申領

1.線下辦理7周歲以上人員需采集照片信息

（1）本人辦：持有效身份證件原件辦理。

（2）他人代辦：須持雙方有效身份證件原件。

（3）單位代辦：攜帶法人社會信息代碼證或申請單位授權委托書以及代理人有效身份證件辦理。

有效身份證件包括：二代居民身份證、戶口簿（僅限不滿16周歲人員）、外國人護照、外國人永久居留身份證、臺灣居民來往大陸通行證、港澳居民來往內地通行證、港澳臺居民居住證等。

2.線上辦理系統不能獲取申請人基礎信息或照片時，需到線下服務渠道辦理。

（1）申請人在線上服務渠道按提示要求提交申請。

（2）人社部門收到申請后制作社?？?，采用EMS到付方式郵寄。

（3）申請人收到社?？ê箜氃谠€上申請渠道完成個人領卡。

二、掛失、補卡

1.臨時掛失

社保功能臨時掛失可通過12333熱線辦理，有效期為7天。金融功能掛失按照其合作銀行相關規定辦理。交通功能不可掛失。

2.正式掛失與補卡

（1）線下辦理：①在其合作銀行規定通辦范圍內的任一銀行網點辦理正式掛失；②社?？ň€下服務渠道辦理補卡。

（2）線上辦理：①申請人在線上服務渠道辦理人社功能掛失。②掛失后可直接線上申請補卡，人社部門收到申請制卡后采用EMS到付方式郵寄。③申請人收到社?？ê箜氃谠€上申請渠道完成個人領卡。

三、換卡

1.因變更姓名、身份證號、照片等卡面信息需要換卡時，持原社?？?、有效身份證件原件到線下服務渠道辦理。

2.因更換合作銀行換卡的，需在原合作銀行辦理金融功能掛失或銷戶后，再到人社網點或新合作銀行社?？ňW點辦理換卡。

3.如交通賬戶有余額的，換卡前需先到交通充值網點辦理退值。

四、金融功能激活

1.持卡人攜帶社?？ê陀行矸葑C件，到卡面上對應的合作銀行規定通辦范圍內的任一銀行網點辦理。

2.未成年人社?？ㄣy行賬戶激活按照其合作銀行的規定辦理。

提醒篇

1、我市社?？ê献縻y行均有多個網點可“一窗”辦理三代卡業務，建議市民掃碼選擇就近的社?？ㄣy行網點，現場即辦即取且激活金融賬戶。

2.新申領或卡片遺失、損壞需要補換卡的，均發放三代社?？?，原二代卡不再發行。

3.申領三代實體社?？ê?，將同步生成電子社?？?。

4.7周歲以上人員需采集照片信息。

5.線上渠道辦理時，若系統無法獲取基礎信息或照片，需到線下服務渠道辦理。

6.線上服務渠道僅掛失社保功能，金融功能掛失需到合作銀行服務網點辦理，交通功能不掛失。

7.因更換合作銀行換卡的，需先到原合作銀行辦理金融功能正式掛失或銷戶業務。

8.換卡時舊卡收回，如交通賬戶有余額，需先到交通充值網點辦理退值。

9.三代社?？▉G失后，原有交通賬戶如有余額，不可轉入新卡，不可退值。敬請妥善保管社?？?。

熱線篇

人社咨詢：12333醫保咨詢：12345交通咨詢：12328

金融咨詢：

工商銀行95588、農業銀行95599、中國銀行95566、

建設銀行95533、省農商行96008、郵儲銀行95580、

江蘇銀行95319、興業銀行95561。